Menas parduoti

Mishels Zavadskis – pardavimų, pirkėjų aptarnavimo ir vadovavimo pardavimo skyriui specialistas. Pardavimų konsultacinės firmos „Sales & Personnel Experts“ direktorius, The Open University Business School Anglijoje įgijęs profesionalų verslo srities išsilavinimą. Rengia korporacines prekybos personalo mokymo ir pardavimo skyrių plėtojimo programas, organizuoja atvirus autorinius seminarus „Menas parduoti“ ir „Vadovavimas pardavimo skyriui“ temomis. Jo klientai yra automobilių prekybos agentai, išperkamosios nuomos kompanijos, leidyklos ir daugybė įvairiausių prekybos ir aptarnavimo organizacijų.
Knyga pagrįsta prekybos personal mokymo metodika, kurią autorius išbandė daugiau kaip 80 kompanijų.